又到了一年一度的双十一了,我想信很多的朋友早就预付了订金我,坐等双十一的购物之旅了,而在这样的环境中,我们应该如何理性消费?
我有一个朋友近日买了一双名牌皮鞋但是没穿几次就脱胶,店家的回答是,名牌鞋短期内不会有质量问题,有问题肯定是人为造成的,坚决不退货。消协表示,根据规定,产品自出售之日起15日内有问题,消费者可选择换货或修理。并提醒消费者,买鞋还需理性消费,一些产品的相关规定最好熟知。其实在我们的生活中,鞋类的质量问题在日常生活中较为普遍,消费者遭遇此类问题时该如何维权呢?
《产品质量法》也有规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
”所以广大消费者不要轻信经营者所说的名牌产品短期内不会有质量问题”之类的话,要理性消费。 消费者协会提醒消费者,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十条规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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